料金について
Q 調査にはいくらくらいの費用がかかりますか？
A 調査内容によって金額が異なります。調査料金表をご覧ください。
Q 最終の料金が見積額から大幅に上がることはありますか？
A アーガスリサーチではお見積りの段階でほぼ実際の費用に近い料金をご提案させていただいております。機材や移動費などにかかる金額も含めてのお見積りになりますのでご安心ください。
Q 無料相談の段階で強制的に契約させられるのでは……
A 無料相談にお越しいただいたお客様に対し、無理やり契約を結ばせるようなことはいたしません。お見積りをもとに他会社様と比較していただいても問題ございません。ご納得の上、ご契約くださいませ。
Q 料金は前払いですか？
A 当興信所の調査料金は原則として「後払い制」を採用しております。調査実施後、結果が出てからのお支払いですので「根拠のない高額見積り＋前払い」による料金トラブルの心配はございません。
Q 相談や見積もりは無料とありますが、本当ですか？
A 相談やお見積り作成の段階で料金をいただくことは絶対にございません。24時間対応しておりますので安心してお問合せください。
Q それぞれの興信所・探偵事務所によって料金が大きく異なりますが、どのように比較するのがいいですか？
A 興信所や探偵事務所の調査料金はそれぞれの会社の経営方針によって決められています。代規模な広告を打ち出している会社はそれだけ調査料金も上がるでしょうし、お客様の悩みに付け込んで適正ではない高額な料金を請求する悪徳事務所なども存在します。高いからサ―ビスがよい、安いから調査の質が落ちるというわけではございません。
アーガスリサーチでは、お見積りの段階で実際の費用に近い料金をご提案させていただいております。なるべくお客様の負担にならないよう、予算との兼ね合いを見ながらお見積りを作成することもできますのでご安心ください。
Q 追加料金は発生しますか？
A 事前のお見積りに入っていなかった調査をおこなう際には追加料金が発生します。
＜例＞
・調査開始後に調査対象者が新幹線で移動をした
・浮気調査中に、対象者が急な温泉旅行に出発した
・予想代の車の移動があり、車やバイクでの追跡が必要になった
上記のようなケースで、お見積り外の調査をおこなう際に追加料金を頂戴いたします。ただし、調査員の独断で追加料金が発生する調査を勝手におこなうことはございません。調査中は、都度ご依頼者様にご連絡をし、追加調査をするかどうかの意向を確認しながら調査を進めておりますのでご安心くださいませ。
Q 予算内で依頼することは可能ですか？
A まずはご相談・お問合せください。当興信所がご用意しているプランの中から最適なものをご提案させていただきます。
Q 成功報酬とはどのような意味ですか？
A 成功報酬制は文字通り、調査が成功した場合に費用を支払う料金システムです。「完全成功報酬制」と呼ばれる場合もあります。当興信所では、主に対象者の所在を調べる所在調査、情報収集系調査等に採用されています。
Q 経費はかかりますか？
A 探偵・興信所の調査における経費とは、調査を遂行する上でかかった交通費などの総額です。主な経費項目は以下の通りです。
・電車賃
・バス賃
・タクシー代
・飛行機代
・車両使用料
・高速道路使用料
・ガソリン代
・コインパーキング代
・施設利用料
・宿泊費
・調査員の調査現地入り費用
・調査員の帰社費用 等
Q 調査料金を抑える方法はありますか？
A 調査料金を抑えるには、時間制での調査プランをご選択されることをお勧めしています。時間制での調査は、必要性が無い時間帯に無駄な調査を実施しないで済むため安価に抑えることが可能です。
アーガスリサーチについて
Q アーガスリサーチはどんな興信所ですか？
A アーガスリサーチは半世紀近い実績を持つ興信所です。この業界で長年営業を続けていくことは簡単なことではありませんが、これまでたくさんのお客様に支えられながらさまざまな調査を続けてまいりました。長年の実績により、経験と技術をもつ調査員が多数在籍しております。
また、アーガスリサーチでは高度な調査をリーズナブルにご提供することをモットーとしております。お見積りの段階でほぼ実際の費用に近い料金をご提案させていただいておりますのでご安心ください。
Q 興信所はどこにありますか？
A アーガスリサーチは、東京都荒川区西日暮里に本部を置く興信所です。JR山手線・京浜東北線「西日暮里駅」改札、東京メトロ千代田線「西日暮里駅」改札、日暮里舎人ライナー「西日暮里駅」改札より徒歩1～2分の立地にございます。
Q 西日暮里以外の支店などはありますか？
A 情報データ系調査や新宿を拠点として都内の浮気調査を得意とする「興信所アーガス新宿支部」と、アーガスグループの素行調査専門ウェブサイト及び専門窓口となる「素行調査アーガス東京」の2つの支部がございます。
Q アーガスリサーチではどんな調査をおこなっていますか？
A 主な調査対象は以下の通りです。
・浮気調査
・不倫調査
・素行調査
・勤務先調査
・企業調査
・携帯番号調査
・結婚調査
・借金調査
・銀行口座調査
・身元調査
・身辺調査
・住所特定調査
・人探し、家出調査
・盗聴器発見調査
・詐欺師の身元、住所特定調査
・ストーカー対策
無料相談について
Q 無料相談は匿名でできますか？
A 相談の段階では匿名でも可能です。ご相談フォームからお気軽にお問合せください。
Q 電話相談はできますか？
A 電話でのご相談も承っております。フリーダイヤルをご用意しておりますので、お気軽にお問合せください。
Q メールの相談はできますか？
A メールでのご相談も承っております。フリーアドレスでのお問合せも可能ですのでお気軽にご相談ください。
Q 非通知や公衆電話からの相談は可能ですか？
A 非通知や公衆電話からのご相談は承っておりません。固定電話や携帯電話などでお掛けいただきますようお願い申し上げます。
Q 無料相談は何時まで対応していますか？
A 無料相談は24時間対応しております。専任スタッフがどの様な悩みを抱えているのかじっくりと聞いたうえで、調査の必要性を豊富な経験に基づいて判断いたします。
Q 事務所に出向いて無料相談をすることはできますか？
A 当興信所にお越しいただき、無料相談を受けていただくことも可能です。まずはご相談フォームから相談内容などをご送信ください。
Q 無料相談の内容が誰かに漏れたりしないか心配……
A 当興信所からお客様の情報が漏洩することはございません。当興信所では秘密保持を徹底しており、調査員の教育もしっかりとおこなっております。
40年以上の実績を誇る当興信所ではお客様の信頼を一番に考えております。お客様のプライバシーは責任をもってお守りいたしますのでご安心してご相談ください。
Q 無料相談後のキャンセルは可能ですか？
A 無料相談をしたからといって、必ずしも契約をしなければならないというわけではございません。プロの調査員がご相談内容をヒアリングし、調査の必要性があるかどうかもしっかりと見極めます。
無料相談やお見積り後、一度持ち帰っていただいて他の探偵事務所や興信所様と比較していただいても問題ございませんのでご安心ください。
調査の依頼について
Q 依頼後、すぐに調査を開始してもらうことはできますか？
A ご相談内容にもよりますが、緊急を要する調査の場合はできる限り対応させていただきます。その場合であっても、事前お見積りやスケジュール確認などは徹底して行わせていただきますのでまずは一度ご相談ください。
Q 調査依頼していることが周囲にバレないか不安……
A たとえば同居している配偶者の浮気調査をおこなう場合、興信所に調査依頼をしていることがバレてしまうのでは……という不安を抱くご依頼者様もいらっしゃいます。
ご依頼者様またはその周りの関係者様が情報を漏らさない限り、当興信所から情報漏洩することはございません。そのため、ご依頼者様が調査のことを他言しないよう徹底することが大切です。
Q ご友人やご家族に調査依頼していることを話さない、お見積書や契約書は目に入らないところに隠しておく、調査結果が出るまで絶対に相手に話さない、などの注意が必要です。
依頼中、自分でも調査をしていい？
A 興信所に調査を依頼していると同時に、ご依頼者様が個人的に証拠をつかもうと行動するのはお勧めできません。調査対象者に探りを入れるような質問をする、尾行をする、GPSを仕込むなどの独自調査を行い、それが万が一バレてしまった際には対象者の警戒心が強まってしまいます。
当興信所の調査員は経験豊富なプロの集団です。しっかりと調査を進め、確固たる証拠入手に努めますのでご安心してお任せください。