信頼できる興信所の選び方とは？多すぎて迷ったときの見比べポイントもチェック！

信頼できる興信所の選び方とは？　多すぎて迷ったときの見比べポイントもチェック！

興信所に調査を依頼したいと考えたとき、多くの方がスマートフォンやパソコンで興信所についてリサーチすることでしょう。そうすると、選びきれないほどの興信所や探偵事務所がヒットすると思います。どの業者を選べばいいのか、そもそも本当にどの業者も信頼することができるのか、悩んでしまいますよね。信頼できる興信所を見つけるには、いくつかのポイントに注意する必要があります。

今現在、日本には5,000件を超える興信所・探偵事務所があると言われています。そして残念ながら、その約5,000件の中には手抜きの調査をしたり、そもそもお金を巻き上げるのが目的だったりする粗悪な業者が潜んでいるのも事実です。このような業者に依頼してしまうと、結果として調査内容に不満を持ったり、金銭的な被害を受ける可能性があります。

興信所の調査料金は決して安いものではありません。お金を無駄にしないようにするためにも、そして何より納得のいく調査結果を得るためにも、信頼できる興信所の選び方や見抜き方を知っておきましょう。たとえば、探偵業法に基づいた認可を受けているか、口コミや評判を確認すること、料金体系が明確であることなどが信頼性の目安となります。焦らず慎重に選ぶことが大切です。

信頼できる興信所と悪徳業者の見抜き方とは

信頼できる興信所と悪徳業者の見抜き方のポイントとして、まず料金が挙げられます。興信所の調査料金は一般的に高額ですが、それには正当な理由があります。例えば、調査には専門的な技術や知識、時間と労力が必要であり、これが料金に反映されています。しかし、中には異様に安い料金を提示する業者も存在します。このような業者は、素人と同程度の調査しか行えなかったり、基本料金は安く見せかけながら追加料金を請求してくる可能性があります。そのため、安すぎる料金を設定している業者には注意が必要です。調査料金に差がある場合でも、その差は通常数万円程度であり、極端に安い場合は警戒する必要があります。

また、料金体系が不透明な業者にも注意が必要です。例えば、契約時に提示された金額があいまいで、後から「追加費用」が次々と発生するケースもあります。信頼できる興信所は料金の内訳を明確に説明し、調査内容や費用を具体的に記載した契約書を作成します。一方、契約書がない、もしくは内容が曖昧である場合は、その業者の信頼性を疑うべきです。

さらに、探偵業法の届出がされているかも確認しましょう。探偵業法に基づき正規に営業している興信所であれば、トラブルの際にも法的な対応が期待できます。また、過去の実績や口コミを調べることも有効です。依頼者の声や評判を確認することで、業者の信頼性を判断する手助けとなります。業者選びは、調査結果の質と依頼者の満足度に直結する重要なプロセスです。

信頼できる興信所の選び方

探偵業届け出がされているかを確認する

興信所は、営業所を管轄する警察署に探偵業届出をした上で業務を行わなければなりません。この届出は、探偵業法に基づいて義務付けられており、適切に営業を行っている興信所であれば必ず遵守しています。きちんと届出を出している興信所であれば、ホームページに届出番号が記載されている場合が多く、さらに営業所内にも届出の証明書が掲示されているはずです。この証明書は、興信所が法律に基づいて正規に営業を行っていることを示すもので、依頼者が業者を選ぶ際の重要な確認ポイントになります。

探偵業届け出の証明書を直接確認するのが最も確実です。営業所を訪れる機会がある場合は、届出番号や証明書が掲示されているか確認しましょう。また、ホームページに記載されている届出番号を警察署に問い合わせて確認することも可能です。興信所が法令に従って適切に届出を行っているかどうかは、信頼できる業者を選ぶうえでの基本的な指標となります。

また、調査員や担当者に正しく届け出がされているかを質問することも重要です。信頼できる興信所であれば、調査員や担当者は法令に基づいて営業していることを説明し、証明書や届出番号についても丁寧に回答してくれるはずです。一方で、質問を避けたり曖昧な返答をする業者には注意が必要です。

届出の確認は依頼者自身の安全を守るためにも欠かせません。探偵業法に基づいて適切に営業している興信所であれば、調査の質が一定以上に保たれていることが期待できます。依頼を検討する際には、届出番号や証明書の確認を怠らず、慎重にリサーチを進めることが大切です。

興信所の実績を確認する

興信所や探偵事務所は狭い世界のわりに競合他社が多く、厳しい世界といえます。毎年新しい興信所や探偵事務所ができる代わりに、同じ数の興信所や探偵事務所が廃業していくとも言われているほどです。もう倒産間近の興信所に調査を依頼するというのはなるべく避けたいですよね。調査が途中で打ち切られたり、結果が十分でないまま契約が終わってしまうリスクも考えられます。

そこで確認しておきたいのが、興信所が掲げている実績です。創業から何年ほど経っているのか、どのくらいの実績があるのかを確認しておけば、その興信所の信頼度を計ることができます。厳しい世界の中で長年経営を続けていくのは並大抵のことではありません。それでも長きにわたって営業を続けている興信所であれば、安定した経営基盤を持ち、多くの依頼者から支持されてきた証拠ともいえます。

さらに、過去の実績や成功事例をホームページや口コミで確認することも有効です。実績が豊富な興信所は、多様なケースに対応してきた経験を活かし、依頼者にとって最適な解決策を提案してくれる可能性が高いです。また、顧客満足度を公表している場合や、具体的な調査事例を公開している場合も信頼性を判断する一助になります。これらの情報を参考にすることで、安心して依頼できる興信所を選ぶことができるでしょう。

興信所の調査能力があるかどうか

せっかく調査を依頼しても、結果や証拠が得られなければ意味がありません。興信所を選ぶ際に最も重視したいのは調査能力です。HPで過去の事例や実績を確認し、どのような調査を得意としているか、依頼したい内容に対応可能かを見極めましょう。自分の目的に合った調査を確実に遂行できる興信所を選ぶことが重要です。

また、調査に使用する機材の性能も要チェックです。高性能なカメラ、録音機器、GPS追跡装置などが揃っているかを確認することで、調査の成功率を予測する手がかりになります。ただし、機材だけではなく、それを使いこなす調査員の技術や経験も重要な要素です。優れた機材を持っていても、使い方を熟知していなければ結果に結びつきません。

信頼できる興信所は、調査方法や使用機材についてオープンに説明してくれるものです。相談時に調査の進め方、必要な期間や費用を具体的に確認すると良いでしょう。事前の情報収集と確認を徹底することで、満足のいく調査結果が得られる可能性が高まります。興信所の料金体系が明確で分かりやすいかどうか

興信所に浮気調査を依頼するときにどうしても注目してしまうのが料金の高さや安さについてですが、料金体系そのものに注目することが大切です。不透明なオプション料金が付いていないか、すべての費用がオープンになっているかどうかで判断をしましょう。特に、最初の見積もり段階で詳細な費用内訳を確認することが重要です。

信頼できる興信所は、どんな調査にどれだけの費用がかかるかをHPに記載したり、打ち合わせの段階で分かりやすく説明したりしてくれます。料金体系が明確であれば、後から高額な料金を請求されるというリスクを減らすことができます。たとえば、調査員の人数や調査時間、使用する機材の種類など、料金に影響を与える要素について丁寧に説明があるかどうかを確認すると良いでしょう。
料金のことを尋ねたときにはぐらかしたり、見積もりが雑だったりする場合は、あとから高額な費用を請求してくる可能性もあるので注意が必要です。また、基本料金を極端に安く設定している業者も警戒しましょう。一見するとお得に見える料金でも、調査の質が低かったり、必要なオプションを追加することで結果的に高額になるケースが多々あります。信頼できる興信所は、料金だけでなく、調査内容や結果のクオリティについても重視しているため、最初の段階で慎重に業者を選ぶことが大切です。

興信所の調査の成功率

興信所によっては、これまでの調査の成功率をHPに掲載していることもあります。「証拠獲得率100％」「必ず調査を成功させます」などと頼りになる文言付きで掲載していることもあるかもしれません。しかし、受注件数と成功件数を具体的に説明せず、100％という成功率を掲げているような興信所は、かえって怪しいと言うこともできます。そもそも興信所の調査に絶対ということはなく、いくらプロであっても調査が失敗してしまうこともあります。調査対象者の行動や予期せぬ事態など、不確定な要素が多いのが現実です。
むしろ失敗のリスクのほうをしっかりと説明するべきなのです。信頼できる興信所は、こういったリスクについても説明してくれます。リスクを説明せず調子のいいことばかりを言う興信所には注意が必要です。さらに、成功率や調査の実績を具体的な数値や事例で示し、依頼者が安心して判断できる材料を提供してくれる業者のほうが信頼できます。選ぶ際には、過剰な宣伝文句に惑わされず、丁寧で現実的な説明があるかどうかをチェックしましょう。

興信所が調査内容について具体的に説明をしてくれる

調査内容や興信所によっても多少変わりますが、興信所の調査のほとんどは時間制となっています。基本料金などに加え、調査員の人数×調査時間が料金としてかかるシステムになります。そのため、いかにスムーズに短い間で結果を出すかが重要になります。調査時間が長引けばその分料金が高額になるため、効率の良い調査が依頼者の負担軽減につながります。
信頼できる興信所は、依頼者が無駄な料金を支払わなくていいように最善の策を講じてくれるものです。調査内容について具体的に説明をおこない、何時何分のどこから調査をスタートするのかなどを依頼者とともに決めていきます。これにより、調査の計画が透明性のあるものとなり、依頼者は納得した上で進められます。
しかし、中には「調査方法は企業秘密なので答えられません」とはぐらかす興信所もあるものです。調査方法に関する説明が不十分な場合や不親切な場合は疑ってみるのも良いでしょう。また、調査の進捗や結果報告についても明確な説明を避けるような業者は、信頼性に欠ける可能性があります。契約前に十分な情報を得て、安心して依頼できる興信所を選びましょう。

個人情報保護方針を守っている

現在はプライバシーの保護がいたるところで遵守されていますが、その中でも興信所はとくに個人情報の扱いに注意すべき業種といえます。興信所に依頼する内容やその理由は依頼者にとってとても重要な個人情報であり、決して他の人に漏れてはいけないものです。依頼者が安心して調査を任せられるかどうかは、情報の取扱いや管理の徹底具合に大きく左右されます。
信頼できる興信所であれば、依頼者の秘密を死守することを重視しているので、調査の内容について説明をするとともに個人情報の保護についてもしっかりと話してくれるはずです。たとえば、情報がどのように保管され、誰がアクセス可能なのか、また調査終了後に情報をどのように処理するのかなどを明確に説明してくれることが重要です。個人情報の管理における透明性が高ければ、依頼者も安心して信頼を置くことができます。
そんな中で個人情報の管理方法についてノータッチの場合は、説明不足や配慮不足とみなして注意したほうが賢明です。また、「大丈夫です」「ご安心ください」といった曖昧な表現で済まされる場合や、具体的な管理方法について明確な回答が得られない場合、その興信所を利用する前に慎重に考える必要があります。個人情報の漏洩は重大な問題につながるため、安心できる説明があるかどうかを依頼前に必ず確認しましょう。

無理な押し売り営業をしてこない

先述している通り興信所の業界は競合他社が多いという現状にあります。せっかく相談をしにきた依頼人をみすみす逃してなるものかと、無料相談としていながらも無理な営業をかけてくる興信所もあるものです。たとえば、具体的な調査方法や料金の説明が不十分なまま強引に契約に持ち込もうとするケースや、「今契約すれば割引がある」といった不安を煽るような手法で契約を急がせる場合もあります。このような興信所に依頼すると、後々トラブルに巻き込まれる可能性が高いため注意が必要です。
さらに、依頼を検討しているうちに何度もしつこく営業電話を掛けてきたり、返事を急かしたりするような業者には警戒しましょう。このような業者は依頼者の立場や気持ちを考えず、自社の利益だけを優先している場合があります。依頼者としては、自分のペースで考え、納得したうえで契約を進めることが重要です。

信頼できる興信所であれば自然と依頼人が集まってくるため、無理な営業をすることはありません。むしろ、相談者の不安や疑問に丁寧に答え、納得を得られるよう誠実に対応する姿勢を持っています。無理やり契約をさせられそうになった場合には、毅然とした態度で断ることも大切です。さらに、相談時に興信所のスタッフが親身で信頼感が持てるかどうかを判断基準にするのも良いでしょう。冷静に対応し、自分に合った業者を選ぶことが成功への第一歩です。

世の中にはたくさんの興信所がありますが、本当に信頼できるところに依頼をしたいものです。興信所アーガスリサーチは創業40年以上を誇る老舗の興信所で、長きにわたる実績と経験、ノウハウがあります。そのうえ、明確で安価な料金設定にも努めており、ご依頼者様のことを第一とした調査をおこなっております。
無料相談やお見積りも行っておりますので、興信所選びにお悩みの方はぜひ一度ご相談ください。

タグ: 興信所, 選び方

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